Terveyskeskusten puhelinpalvelut kehittyneet

Jyväskylän terveyskeskuksessa on tartuttu ajanvarauksen ongelmiin ja jonotusaikoihin. Ruuhka-aikoina eli etenkin aamutunteina puheluihin vastataan myös oman terveyskeskuksen ulkopuolella. Palvelun sisältö on kuitenkin sama. Uutena palveluna on otettu käyttöön myös takaisinsoittojärjestelmä, jolloin asiakas voi lyhyen jonotusajan jälkeen jättää soittopyynnön. Terveydenhuollon ammattilainen soittaa asiakkaalle mahdollisimman pian. Palveluun on oltu tyytyväisiä ja sitä on tarkoitus laajentaa kevään aikana muillekin kuin Kylllön terveysasemalle.